消费者投诉应对需要准备哪些证据？完整清单
消费者投诉应对的核心证据清单包括：交易凭证（订单截图、支付记录、发票）、沟通记录（聊天记录、通话录音、邮件）以及商品或服务瑕疵证据（照片、视频、检测报告）。这些证据的完整性与合法性能直接决定投诉处理的成败。证据准备需覆盖交易全过程，并注意及时保全，防止数据丢失。
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